Politique de confidentialité

Chez La Meute de Vaïko, nous respectons votre vie privée. Les informations que vous nous confiez sont utilisées uniquement pour préparer, traiter et livrer vos commandes.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

• Nom, prénom
• Adresse postale et/ou point relais
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison)

Vos informations de paiement (ex. carte bancaire) ne sont jamais collectées ni stockées par nous. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Elles ne sont partagées qu’avec :

• Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.), afin d’assurer la livraison.
• Nos prestataires de paiement sécurisés, pour le règlement de vos commandes.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre commande et pour répondre à nos obligations légales (ex. facturation).

5. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment demander :

• L’accès à vos données personnelles
• La rectification de vos informations
• Leur suppression (sauf obligations légales de conservation)

Pour toute demande, vous pouvez nous écrire à : jessika.thorent@gmail.com